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服务条款

百合注册服务条款
本协议由用户(以下称"用户")与"百合网(www.baihe.com)及百合婚恋APP"
的所有权人及营运权人——百合佳缘网络集团股份有限公司(以下简称"百合"或"百合网")共同缔结,本协议具有合同效力。
一、协议内容及签署
1.本协议内容包括协议正文及所有百合已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何百合提供的服务(以下称为"百合网服务")均受本协议约束。
本协议的效力范围为百合提供的一切产品和服务,用户在享受百合任何单项服务时,应当受本协议以及单项服务相关用户协议的约束。
2.用户应当在使用百合网服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以加粗字体显示的内容,用户应重点阅读。用户确认百合对协议中所含免除或限制其责任的条款已尽提示、说明义务,用户同意此等条款,用户如对协议内容有任何异议的,应向百合咨询。但无论用户事实上是否在使用百合网服务之前认真阅读了本协议内容,只要用户使用百合网服务,既与百合缔结了本协议,本协议即对用户产生约束,届时用户不应以未阅读本协议的内容或者未获得百合对用户问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
3.用户承诺接受并遵守本协议的约定。如果用户不同意本协议的约定,应立即停止注册程序或停止使用百合网服务。
4.百合有权根据需要不时地制订、修改本协议或各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知用户。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如用户不同意相关变更,应当立即停止使用百合网服务。用户继续使用百合网服务的,即表示用户接受经修订的协议。
二、用户注册
1.用户的陈述与保证
用户保证,在用户完成注册程序或以其他百合允许的方式实际使用百合网服务时,用户应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,同时百合将保留追究用户及其监护人民事、刑事责任等权利,且百合有权关闭(永久冻结)用户的百合账号,账号内的剩余费用不予退回,并有权向用户及用户的监护人索赔。
2.用户注册条件
(1)申请注册成为百合的用户应同时满足下列全部条件:
在注册之日必须年满18周岁以上;
在注册之日以及此后使用百合交友服务期间必须是单身状态,包括未婚、离异或是丧偶;
在注册之日以及此后使用百合交友服务期间必须以恋爱或者婚姻为目的。
(2)为更好的享有百合提供的服务,用户应当按照法律法规要求:
向百合提供本人真实、正确、最新及完整的资料;随时更新登记资料,保持其真实性及有效性;提供真实有效的电子邮箱地址,征友过程中,务必保持征友帐号的唯一性。如百合有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、过时或不完整的,百合有权向用户发出询问或要求改正的通知,在用户收到通知后的5日内若未改正,并未做出任何解释或解释不足以说明该问题,百合有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对用户提供部分或全部百合网服务。百合对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接支出。
用户应当准确填写并及时更新其电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便百合与用户进行有效联系,因通过这些联系方式无法与用户取得联系,导致用户在使用百合网服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由用户完全独自承担。
(3)用户在使用百合网服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由用户独自承担。
(4)在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他百合允许的方式实际使用百合网服务时即成为百合的用户。
3.账号及账号管理
在用户认可本协议,完成用户注册程序或以其他百合允许的方式实际使用百合网服务时,百合会向用户提供唯一编号的百合账号(以下亦称"账号")。用户可以对账号设置昵称、密码,通过该账号、密码登录百合网,用户可随时改变昵称及密码,也可以结束旧的账号重开一个新账号。
用户设置的昵称不得违反法律法规的规定、不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益,否则引起的一切后果由用户独自承担,同时百合保留取消用户资格的权利。
用户应对账号(包括昵称、密码)的安全以及对通过用户账号所实施的行为负责。如果发现任何人不当使用用户的账号或有任何其他可能危及用户账号安全的情形时,用户应当立即以有效方式通知百合,要求百合暂停相关服务。用户理解百合对用户的请求采取行动需要合理时间,百合对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于用户的任何损失)不承担任何责任。
用户应不断提供能增加账号安全性的个人密码保护资料。用户在丢失账号或遗忘密码后,须遵照百合的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。用户可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向百合申请找回账号或密码,百合的账号和密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的相符性,而无法识别申诉人是否系真正帐号使用权人。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失,百合不承担任何责任,用户知晓百合账号及密码保管责任在于用户,百合并不承诺百合账号丢失或密码遗忘后用户一定能通过申诉找回。
除非有法律规定或生效法律文书认定,且征得百合的同意,否则,用户不得以任何方式转让、赠与或继承账号(与账号相关的财产权益除外)。如果百合以合法途径获知使用者并非账号初始注册人,百合有权回收该账号而无须向该账号使用人承担法律责任,由此带来的包括并不限于用户资料清空等损失由用户自行承担。百合禁止用户私下有偿或无偿转让账号及其中的虚拟物品,用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时百合保留追究上述行为人法律责任的权利。
三、百合网服务
1.百合网通过互联网为用户提供服务,包括在线及无线的相关业务。具体服务以百合网实际提供为准。百合网有权根据实际情况修改、替换、升级百合网提供的任何服务,并在相关页面予以公告。 2.百合网在提供网络服务时,对部分网络服务收取一定的费用,在此情况下,百合会在相关页面上做明确的提示。如用户没有支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。付费业务将在本协议的基础上另行规定服务条款,以规范付费业务的内容和双方的权利义务,用户应认真阅读,如用户购买付费业务,则视为接受付费业务的服务条款。
无论是付费业务还是百合网免费提供的业务等,上述服务均有有效期,有效期结束后服务将自动终止,且有效期不可中断或延期。除非本注册条款另有规定,所有付费业务均不退费。
3.用户在百合网所消费金额中含百分之三十服务费。
4.为了促进会员互动,百合网提供的部分服务应用(包括但不限于免费打招呼、通过搭讪助手自动打招呼等)中带有触发问候、招呼的功能。会员在使用此类应用时会给符合自己征友要求的异性发去问候招呼。百合网不能保证会员通过此类应用发出或接收到的信息完全满足会员的交友需求。会员理解并同意接收百合网因此类服务发送的信息。
5.为了帮助会员与心仪对象建立联系,百合网推出牵线、相亲等服务。此类服务是在会员同意并主动授权的情况下帮助授权会员寻找符合其征友要求的异性,并经授权会员同意向符合其征友要求的异性发出会话请求或恋爱邀请。会员理解并同意接收百合网因此类服务发送的站内信、邮件、短信或电话、微信通知。
6.对于利用百合网服务进行非法活动,或其言行(无论线上或者线下的)背离真诚交友目的,或违反用户使用规范的,百合将严肃处理,包括但不限于采取将其列入黑名单、将其被投诉的情形公之于众、删除用户帐号、移送相关司法机关查办等措施。
7.为提高百合用户交友的成功率,百合会通过向用户发送电子邮件、短信或电话、微信通知的方式向用户发送广告信(内容包括但不限于服务流程确认,其他用户希望联系、约见,活动信息和咨询,新服务或新产品的推介);用户在百合网注册或实际使用百合网服务,即是明确同意接收该等电子邮件、短信或接听电话;用户如拒绝接收该类广告信,须拨打客服电话或登录百合申请注销注册账号。
8.为提高百合用户交友的成功率,用户授权百合将用户的交友信息在百合网以及百合的合作网站上进行展示或其他类似行为;用户如拒绝,须以书面形式向百合提出。
9.用户在百合网上传或张贴的内容(包括但不限于照片、文字、交友成功用户的成功故事等),视为用户授予百合免许可费、非独家及可完全再授权之权利,百合网有权在全球为展示、传播及推广前述张贴内容的目的,对上述内容进行复制、修改、改写、改编、发行、翻译、创造衍生性著作、出版等。或将前述内容(部分或全部)加以散布、展示,或放入利用任何现在已知和未来开发出之形式、媒体和科技之其他著作物当中。百合亦有权在IPTV、互联网电视展示的百合页面上使用上述内容。该使用权持续至用户书面通知百合不得继续使用,且百合实际收到该等书面通知时止。
基于科学技术的不断发展,百合可通过与第三方合作的方式,通过IPTV、互联网电视等为用户提供网络衍生服务。 
四、用户使用规范
用户在使用百合网服务期间,应遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关中国法律法规的规定,用户在此前提下可依本协议使用百合网服务。
用户无权实施包括但不限于下列行为:
1.用户在使用百合网服务时必须符合中国有关法律、法规以及国际法的有关规定。用户不得利用百合网制作、发表、复制、传送、传播、储存等以下信息:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、粗俗、猥亵、骚扰、侵害、中伤、侮辱或者诽谤他人,其他有悖道德、令人反感的内容;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权利的;
(12)含有法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范禁止的其他内容的或违背婚恋交友目的行为。 
4.用户不得利用百合网服务误导、欺骗他人。
5.未经百合书面同意,用户不得从事以下活动:
(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(2)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(3)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(4)其他危害计算机信息网络安全的行为。
6.用户不得以任何方式干扰百合的服务。
7.用户不得进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
(1)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
(2)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
(3)未经许可,企图探查、扫描、测试本"软件"系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
(4)企图干涉、破坏百合软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
(5)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
8.用户须对自己在使用百合网服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:
(1)对受到侵害者进行赔偿,以及在百合公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予百合公司等额的赔偿。
(2)用户理解并接受,如果百合发现其网站传输的信息明显属于违反法律、法规及本协议规定的内容之一,百合有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录。
9.用户使用留言板等交互形式的行为,也须遵守本协议的规定。
如用户在使用百合网服务时违反任何本协议规定,百合或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利、立即关闭用户账号)以减轻用户不当行为造成的影响。因用户的行为导致百合损失的,用户应当承担赔偿责任。
百合不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由百合实际控制的任何网页上的内容,百合不承担任何责任。
10.在使用百合账号所含服务中,用户保证对向百合网提供的个人作品享有著作权,用户的上载行为即意味着用户或用户代理的著作权人免费授权百合对上载作品享有独家的、全球范围内不可撤销的永久的复制权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、翻译权、汇编权、使用权,而且百合还可以将上述权利转让或者转授予给其他公司或个人。如用户与百合另有约定的,从其约定。
11.用户承诺,使用百合网服务仅为个人使用之目的,不得利用百合网服务从事商业活动及营利活动。未经百合同意,不得将百合网之服务提供给他人使用。
12.用户在投诉其他用户有违法行为或违反本注册条款情形时,投诉者应承担不实投诉所产生的全部法律责任。如侵犯他人的合法权益,投诉人应独立承担全部法律责任。如给百合造成损失的,投诉人应对百合履行相应的赔偿责任。
13.使用百合服务的过程中,用户不得以任何方式危害未成年人的利益。
14.用户不得冒充任何人或机构,包含但不限于冒充百合工作人员、主持人,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关的。
15.用户不得冒用他人身份信息注册,不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认。
五、用户权利
用户对于自己的个人资料享有以下权利:
1.随时查询及请求阅览,但因极少数特殊情况(如被网站加入黑名单等)无法查询及提供阅览的除外;
2.随时请求补充或更正,但因极少数特殊情况(如网站或有关机关为司法程序保全证据等)无法补充或更正的除外;
3.随时请求注销账号。
六、用户隐私保护
百合非常重视用户个人隐私(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,用户使用或继续使用百合提供的服务,即意味着同意百合按照《百合网隐私保护政策》收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。百合建议用户完整认真地阅读《百合网隐私保护政策》(点击查看)
七、法律责任和免责
1.百合不保证百合网服务一定能满足用户的要求,也不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作保证。用户理解并接受下载或通过百合网服务取得任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。对在任何情况下因使用或不能使用百合网服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险,百合网及合作单位不承担任何责任。
2.百合对用户账号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外我们保留判定用户的行为是否符合本协议的权利。如果用户违背了本协议的规定,百合网有权中止或终止对其百合帐号的服务。
3.使用百合网服务涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,用户须明白并自行承担以上风险,百合网不承担任何责任。
4.用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的经济损失,百合网不承担任何责任。
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7.用户了解并同意,百合网不对因下述任一情况而导致用户的任何损害赔偿承担责任:
(1)使用或未能使用百合网服务。
(2)第三方未经批准的使用用户的账号或更改用户的数据。
(3)用户对百合网服务的误解。
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9.用户理解并接受:用户以自己的独立判断从事与交友相关的行为,并独立承担可能产生的责任,百合网不承担任何法律责任。
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11.百合网对所有用户自发组织的活动、自发成立的组织不承担任何法律责任。
12.尽管百合网已采取相应的技术保障措施,但用户仍有可能收到各类的广告信(百合发送的广告信除外)或其他不以交友为目的邮件,百合不承担任何法律责任。
13.对于百合网策划、发起、组织或是承办的任何用户活动(包括但不限于收取费用以及完全公益的活动),百合网不对上述活动的效果向用户作出任何保证或承诺,也不担保活动期间用户自身行为的合法性、合理性。由此产生的任何对于用户个人或者他人的人身或者是名誉以及其他损害,百合不承担任何法律责任。
14.对于通过百合网发布的各种广告信息、链接、资讯等,百合网不保证其内容的正确性、合法性或可靠性,相关责任由广告商承担;并且,对于用户经由百合网服务与广告商进行联系或商业往来,完全属于用户和广告商之间的行为,与百合无关。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失,百合不承担任何法律责任。
15.对于用户的投诉,百合网将尽合理努力认真核实,但不保证最终公之于众的投诉的真实性、合法性,对于投诉内容侵犯用户隐私权、名誉权等合法权利的,所有法律责任由投诉者承担,与百合无关。
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17.对于百合网向用户提供的送货、收款及礼品(赠品)配送等服务由于相关服务提供商(包括但不限于快递服务、礼品服务、短信充值服务等)造成的延误,百合网不承担任何法律责任。
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八、知识产权保护
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九、协议终止
1.用户在此同意,如用户使用百合服务期间,存在违法违规、违反本协议及相关规则或违背公序良俗、婚恋交友目的的行为,百合有权自行全权决定不经事先通知的中止、终止向用户提供部分或全部百合网服务,暂时冻结或永久冻结(关闭)用户的账号,且无须为此向用户或任何第三方承担任何法律责任。
2.出现以下情况时,百合有权直接以关闭账号的方式终止本协议:
(1)百合终止向用户提供服务后,用户涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为百合用户的;
(2)用户提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与用户进行联系,或百合以其它联系方式通知用户更改电子邮件信息,而用户在百合通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。
(3)用户注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
(4)本协议(含规则)变更时,用户明示并通知百合不愿接受新的协议的。
(5)其它百合认为应当终止服务的情况。
3.用户有权向百合申请注销用户的账号,经百合审核同意的,百合注销用户的账号,届时,用户与百合基于本协议的合同关系即终止。结束服务的同时,用户使用百合服务的权利立即终止,百合不再对用户承担任何义务。用户的账号被注销后账号剩余费用不予退回,百合没有义务为用户保留或向用户披露用户账号中的任何信息,也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。
4.用户同意,用户与百合的合同关系终止后,就用户在使用百合网服务期间存在的违法违规行为或违反本协议或规则的行为,百合仍可依据本协议向用户主张权利。
十、法律适用和管辖
1.本协议所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。
2.本协议的解释、效力及纠纷的解决,适用中华人民共和国的法律。若用户和百合之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,提交北京仲裁委员会按照该会仲裁规则仲裁解决。
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版本更新日期:2018年 12 月 18 日
版本生效日期:2018年 12 月 18 日
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更新日期:2018年 12 月 18 日
生效日期:2018年 12 月 18 日
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(3)百合网的电话客服和售后服务功能
为保证您的账号安全,百合网的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要百合网提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,百合网将会查询您的订单信息。您有可能会在与百合网的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求百合网变更联系电话。
3、改进百合网的产品和服务
百合网会收集您的订单信息、浏览信息、您的择偶要求(您可以在账户设置中选择)、您的访问记录进行数据分析,用来为您推荐会员信息;或在您搜索时向您展示您可能中意的会员。百合网还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向百合网发送的问卷答复信息,以及您与百合网的关联方、百合网合作伙伴之间互动时百合网获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,百合网可能会将它们进行关联,以便百合网能在这些设备上为您提供一致的服务。百合网可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善百合网的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进百合网的产品和服务。
4、为您提供安全保障 
为提高您使用百合网及百合网合作伙伴提供的服务的安全性,保护您或其他会员的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或百合网相关协议规则的情况,百合网可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及百合网关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(二)您可选择是否授权百合网收集和使用您的个人信息的情形
为了向您提供更优质的产品和服务,改善及优化您的服务体验,百合网的以下附加功能中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行基本的婚恋交友服务,但百合网无法向您提供某些特定功能和服务。
(1)基于位置信息的缘分推荐功能:百合网会收集您的位置信息(百合网仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐附近的会员,为您就近寻缘。
(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个摄像头功能完成视频拍摄、拍照、视频聊天、扫码。
(3)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音聊天、直播或与百合网的客服机器人或人工客服进行咨询和互动。
(4)基于通讯录信息的附加功能:百合网将收集您的通讯录信息用于使用百合网的神秘单身功能,即查询您通讯录中联系人是否也在百合网注册,为您在认识的人中寻缘。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向百合网开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过“手机设置→应用管理→权限管理/手机设置→隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(百合网会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权百合网可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则百合网将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)百合网在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解服务适配性、识别账号异常状态,保障您正常使用百合网的服务,维护百合网服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,百合网会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:百合网会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予百合网相应权限的,百合网并不会记录您上述对应的信息。
服务日志信息:当您使用百合网网站或app提供的产品和服务时,百合网会自动收集您对百合网服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,百合网会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
当您与百合网联系时,百合网可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(四)百合网可能通过间接获得方式收集您的个人信息
您可通过百合网账号在百合网提供的链接入口使用百合网关联公司提供的产品和服务,包括来自百合直播、世纪佳缘的信息。当您通过百合网账号使用上述服务时,您授权百合网根据实际业务及合作需要,从百合网关联公司处接收、汇总、分析百合网确认其来源合法或您授权同意其向百合网提供的您的个人信息或交易信息。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用百合网关联公司的相应产品和服务,或者无法展示相关信息,但不影响您使用百合网基本的婚恋交友服务。
(五)征得授权同意的例外
您充分知晓,根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护百合网所提供的产品和服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
如百合网停止运营百合网产品和服务,百合网将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)您个人信息使用的规则
1、百合网会根据本政策的约定并为实现百合网的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,百合网将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下百合网有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,百合网有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用百合网的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝百合网收集,否则将在您使用百合网的产品与/或服务期间持续授权百合网使用。在您注销账号时,百合网将停止使用并删除您的个人信息。
4、百合网会对百合网产品和服务的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示百合网的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当百合网展示您的个人信息时,百合网会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、若百合网要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,百合网将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、百合网如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,百合网会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。百合网向您发送Cookies是为了帮助您在后续访问时调用信息、简化您重复登录的步骤,帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
百合网不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问百合网时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二) Cookie 同类技术
除 Cookie外,百合网还会在网站上使用网站信标、像素标签等其他同类技术。
例如,百合网向您发送的电子邮件可能含有链接至百合网网站内容的地址链接,如果您点击该链接,百合网则会跟踪此次点击,帮助百合网了解您的产品和服务偏好,以便于百合网主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,百合网能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从百合网的寄信名单中退订。
三、百合网如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
百合网不会与百合网的产品和服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,百合网会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
3、在法律要求或允许的范围内,为了保护百合网、您或其他百合网会员或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
4、与关联公司间共享:为便于百合网基于百合网账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护百合网关联公司或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与百合网的关联公司共享。百合网只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
5、与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,百合网的某些服务将由授权合作伙伴提供或由百合网和授权合作伙伴共同提供,百合网可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。百合网仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。百合网的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品和服务无关的其他用途。
目前,百合网的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则百合网不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。百合网会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者百合网将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守百合网的广告发布准则后,百合网才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或顾客。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。百合网将信息发送给支持百合网业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析百合网服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对百合网与之共享个人信息的公司、组织和个人,百合网会与其约定严格的数据保护措施,要求其按照百合网的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
百合网不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,百合网会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,百合网会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则百合网将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
百合网仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,百合网可能会公开披露您的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,百合网可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当百合网收到上述披露信息的请求时,百合网会要求必须出具与之相应的法律文件(如传票或调查函),并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、百合网如何保护您的个人信息安全
(一)技术措施与数据安全措施
百合网努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。百合网积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与百合网提供的服务无关的个人信息。
百合网已采用合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;使用加密技术提高个人信息的安全性;使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;部署访问控制机制,与信息接触者签署保密协议,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;建立监控和审计机制等据安全措施。
(二)安全事件处置
百合网将尽力确保您发送给百合网的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。建议您不要使用非百合网推荐的通信方式发送个人信息,您可以通过百合网的服务建立联系和相互分享。当您通过百合网的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。请注意,您在使用百合网服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用百合网的服务时共享甚至公开分享相关信息。
您需要了解,您接入百合网服务所用的系统和通讯网络,有可能因百合网可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,百合网制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,百合网将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、百合网已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。百合网将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,百合网会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,百合网还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
五、您如何管理您的个人信息
为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,百合网为你提供了相应的操作设置。
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
您的个人资料——电脑端您可以登录账号在“我的百合”页面的“百合账户--我的资料”菜单中访问您提交给百合网的所有个人信息;APP端您可以通过登录账号在“我的资料”或点击头像进入个人资料页执行访问操作;触屏端您可以通过登录账号在“我的--资料”菜单中访问您提交给百合网的所有个人信息。
您的订单信息——电脑端您可以登录账号在“会员服务/服务”页面的“我的订单”菜单中查看您的已支付、未支付订单;APP端您可以通过登录账号在“我的--我的订单”查看;触屏端您可以通过登录账号在“我的--我的订单”查看。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过百合网客服与百合网取得联系。百合网将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用百合网的产品和服务过程中产生的其他个人信息,百合网将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
如果您需要修改或补充个人信息,可以按照以下页面的内容进行操作:电脑端您可以登录账号在“我的百合”页面的“百合账户--我的资料”菜单更正或补充所有个人信息;APP端您可以通过登录账号在“我的资料”或点击头像进入个人资料页更正或补充所有个人信息;触屏端您可以通过登录账号在“我的--资料”菜单中更正或补充所有个人信息。
如果您需要修改或补充个人信息,可以参照以下页面的内容进行操作:帮助中心 > 使用指南 > 注册会员> 完善资料。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
当您发现百合网处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向百合网提出删除个人信息的请求:
1、如果百合网处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果百合网收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果百合网处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用百合网的产品和服务,或您主动注销了账号;
5、如果百合网终止服务及运营。
若百合网决定响应您的删除请求,百合网还将同时尽可能通知从百合网处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您从百合网的服务中删除信息后,百合网可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭功能授权、在百合网网站或APP软件中进行隐私设置等方式改变您授权百合网继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回百合网继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意后,百合网无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,百合网将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
如果您需要注销您的百合网帐号,您可以通过以下方式向百合网提出账号注销申请:app端——您可以登录账号点击【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】进行自助关闭账号;或您可关注百合客服公众号(baihekefu)或登陆账号直接联系百合网的在线客服帮您受理;或您可以使用注册或者认证手机号码来电申请关闭。百合网将在验证您的身份并清理帐号中的资产(包括已购买的服务、已充值的百合豆等)后,为您提供帐号注销服务。
在您主动注销账户之后,百合网将停止为您提供产品和服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,百合网可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,百合网原则上将于15天内做出答复。如您不满意,还可以通过百合网客服发起投诉。
对于您合理的请求,百合网原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,百合网将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,百合网可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,百合网将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、百合网如何存储您的个人信息
百合网将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,百合网会单独征得您的授权同意并要求接收方按照百合网的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
百合网会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,个人信息的存储时间始终处于合法合理必要期限内。对于超出期限的个人信息,百合网会立即删除或做匿名化处理。
如百合网因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,百合网会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。百合网会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
七、关于未成年人使用百合网服务的说明
只有年满18周岁的成年单身人士才可以注册百合网。百合网不会向向未成年人推销自己,或者未经父母同意而有意收集其未成年子女的个人信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
百合网在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为。
针对以上情形,百合网会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本隐私政策如何更新
(一)本政策为《百合注册服务条款》的重要组成部分。为给您提供更好的服务以及随着百合网业务的发展,本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意,百合网不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。百合网会通过在网站、APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问百合网以便及时了解最新的隐私保护政策。
(二)对于重大变更,视具体情况百合网可能还会提供显著的通知(包括百合网会通过百合网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)说明本政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、百合网的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、百合网负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
(三)若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用百合网的服务。如果您继续使用百合网的服务,则视为您接受百合网对本政策相关条款所做的修改。
十、如何联系百合网
(一)如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问http://help.baihe.com在线客服或微信客服系统(微信公众号:百合网)或拨打百合网的任何一部客服电话(400-1520-555 服务时间:09:00-21:00 )等多种方式与百合网联系。
(二)百合网原则上将在15天内回复您的请求。如果您对百合网的回复不满意,特别是您认为百合网的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。